關(guān)于幸存者偏差的案例,比較經(jīng)典的有“飛機防護(hù)”案例,案例大概是:
二戰(zhàn)的時候,英美聯(lián)軍的轟炸機很多因為被德軍地面的高射炮擊中而墜毀。為了增加轟炸機被高射炮擊中后還能安全返回的概率,聯(lián)軍請統(tǒng)計專家研究在飛機的哪些部位增加裝甲。美軍發(fā)現(xiàn),被高射炮擊中并且返航的轟炸機中,機翼上的彈孔Z多,因此提出要在機翼上安裝裝甲。但是專家提出了不同的意見,被高射炮擊中而墜毀的轟炸機是無法統(tǒng)計彈孔位置的,因此不是應(yīng)該在中彈Z多的機翼那里增加裝甲,而是應(yīng)該選擇彈孔Z少的駕駛艙和機尾發(fā)動機的位置安裝裝甲。Z后,美軍采納了專家的建議,果然返航的轟炸機比例增加了。到戰(zhàn)爭的后期,經(jīng)實地考察,德國境內(nèi)的聯(lián)軍轟炸機墜落的殘骸上,中彈Z多的果然是駕駛艙和發(fā)動機的位置。
幸存者偏差在日常生活中也有很多案例,例如,“死去的人不會說話”,有統(tǒng)計稱,經(jīng)常喝葡萄酒的老人比較長壽,實際上,經(jīng)常喝葡萄酒但不長壽的老人是沒有統(tǒng)計在內(nèi)的。
審計工作中會不會也出現(xiàn)幸存者偏差呢?
每年的審計檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,也都寫進(jìn)審計報告呈報給組織的領(lǐng)導(dǎo)了。但是,有些意想不到的問題或風(fēng)險突然出現(xiàn),使得組織遭受重大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至面臨被禁止經(jīng)營的處罰或破產(chǎn)可能。
組織的各級管理者都盯著審計部門和其他監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)的顯性問題,卻很少關(guān)注看不到的隱性問題?;蛘哒f,有些不是問題的“問題”,將在未來對組織產(chǎn)生難以估量的影響。
一、審計部門要關(guān)注看不到的問題
審計部門往往是以問題為導(dǎo)向的。雖然查出問題不是審計工作的目的,但是查不出問題,審計部門的“啄木鳥”、“CT”機的價值也很難發(fā)揮。問題看不到怎么能關(guān)注呢?看不到的問題是問題嗎?
1.重視審計盲區(qū)。審計不是W能的,審計全覆蓋或者審計無死角永遠(yuǎn)都是“在路上”。審計工作肯定會有盲區(qū),這是客觀存在的,例如,審計人員的知識盲區(qū)、思維盲區(qū)、認(rèn)知盲區(qū)等不僅是長期存在的,而且事物的發(fā)展肯定會快于審計人員的認(rèn)識的。
2.減少審計盲區(qū)。知道什么不重要,重要的是不知道什么。盲區(qū)既然是看不到,又怎么能去減少盲區(qū)呢。審計部門和審計人員只有不斷地拓展視野,轉(zhuǎn)換觀念,轉(zhuǎn)變思維,掌握更先進(jìn)的方法,不斷地提升技術(shù)應(yīng)用水平,就會不斷地發(fā)現(xiàn)之前審計工作中存在的盲區(qū)。
3.提升監(jiān)督合力。審計部門的主責(zé)是經(jīng)濟(jì)監(jiān)督,但不是 W一的監(jiān)督部門。在企業(yè)組織里,財務(wù)監(jiān)督、人事監(jiān)督、合規(guī)紀(jì)檢監(jiān)督和審計監(jiān)督一道,共同構(gòu)建大監(jiān)督體系。審計部門要借助其他監(jiān)督力量,看到自身的監(jiān)督盲區(qū),利用其他監(jiān)督部門的監(jiān)督成果。
二、審計部門要學(xué)會分析潛在風(fēng)險
審計部門不僅要發(fā)現(xiàn)散點式的問題,還要通過散點式的問題進(jìn)行“線”和“面”的分析。風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫅?yīng)該從兩條路徑來實現(xiàn),一是從全面風(fēng)險分析,獲得問題發(fā)生的區(qū)域或可能區(qū)域;二是從具體的問題出發(fā),進(jìn)一步延伸擴(kuò)展到關(guān)聯(lián)性、系統(tǒng)性的風(fēng)險分析。風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬍箤徲嬋藛T不僅僅看到顯性問題,還看到風(fēng)險背后隱性問題。
1.識別風(fēng)險。審計部門應(yīng)該對業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行風(fēng)險分析,建立風(fēng)險庫,并對要審計的經(jīng)濟(jì)事項進(jìn)行風(fēng)險識別。實際工作中,很多審計部門要么沒有建立風(fēng)險庫,要么建立后基本不去更新,只是從問題角度說問題,不去識別問題可能會帶來什么哪些風(fēng)險。
2.評估風(fēng)險。評估風(fēng)險要對風(fēng)險的大小、影響等盡可能進(jìn)行量化。同時,審計部門不僅需要關(guān)注的經(jīng)濟(jì)事項進(jìn)行風(fēng)險評估,也要對多個經(jīng)濟(jì)事項進(jìn)行風(fēng)險排序,還要多個領(lǐng)域的進(jìn)行整體的風(fēng)險評估。
3.風(fēng)險預(yù)警。風(fēng)險是一種不確定性,不是所有的風(fēng)險都會形成實際發(fā)生的問題。審計部門要對形成重大問題可能性較高的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警。審計部門不能成為僅僅統(tǒng)計戰(zhàn)斗機受攻擊部位的角色。
識別風(fēng)險、評估風(fēng)險說起來容易,實際做起來,審計人員要么會忽視,要么憑經(jīng)驗去判斷,以為找到了問題,就會揭示了風(fēng)險,其實,問題和風(fēng)險是兩回事。
三、審計部門要盡量避免經(jīng)驗主義
佳木斯審計評估公司提示您審計工作是實踐性很強的活動,正因為很多審計工作需要審計人員豐富的經(jīng)驗和職業(yè)判斷,這也帶來不少審計部門會犯經(jīng)驗主義。一旦犯經(jīng)驗主義,審計部門就只會盯著表面上的問題。
1.防止思維僵化。審計方法和思維是科學(xué)的,但因為有人的因素,就會受到習(xí)慣、經(jīng)驗等因素的影響。審計部門要定期對重要的審計事項、審計方法、審計技術(shù)、審計結(jié)論等進(jìn)行總結(jié)分析,尋找其中的缺陷和認(rèn)識上的誤區(qū),要學(xué)會換位思考。
2.保持批判思維。批判思維是審計人員需要具備的很重要的思維方式。批判思維不是否定一切,而是尋找更加接近真相、更加客觀、更加體現(xiàn)規(guī)律的職業(yè)判斷。
3.保持開放創(chuàng)新。保持開放和創(chuàng)新,說起來很容易,但忙起來就會忽視。有些審計部門因為要保持權(quán)威性和獨立性,而把自己封閉起來。有些審計部門因為創(chuàng)新需要投入成本并且產(chǎn)出又有很大的不確定性,就把創(chuàng)新停留在口號上和文字材料里。
四、結(jié)語
無論是事前審計、事中審計還是事后審計,審計部門不能把眼光僅僅停留在已經(jīng)發(fā)生的問題上,而應(yīng)該進(jìn)一步挖掘可能發(fā)生的問題,更要找到別人看不到的問題。
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